Envíos y devoluciones


Nuestro Departamento Comercial le hará llegar toda la información relativa a su compra vía email, desde la confirmación del pedido hasta la recepción del mismo.

Nuestros productos tienen un plazo de devolución de 15  días desde la fecha de compra que figura en la factura.

Para su devolución, debe ponerse en contacto con nosotros previamente y enviarnos el producto en su embalaje original a portes pagados. Una vez comprobado el buen estado del mismo y que no ha sido utilizado, procederemos a la devolución del importe de la compra, el costo de los portes no será devuelto.

Nuestros envíos nacionales se realizan por MRW dependiendo del producto comprado se enviará en un plazo de entrega u otro. Puede hacer seguimiento a través de este enlace

* Para proceder al envío de un paquete, el cliente debe hacer la transferencia previamente de su pedido.
* Se consideran compras, los pedidos realizados y pagados.

** En caso de equivocación de dirección de entrega especificada por el cliente, éste asumirá los gastos de envio.

*** Todos nuestros envíos se realizan con seguro por el 100% del valor del pedido.

 

Envíos Fuera de la Peninsula

Para los envíos Fuera de la Peninsula, contactar antes con nuestro departamento y buscar la mejor opción para dicho envío.


Facturas

Todas nuestras facturas se envían con el IVA desglosado.